【重要①】寒波(凍結)による漏水について、水道料金と下水道使用料の軽減を行っています。

 寒波(凍結)による漏水について、 水道料金と下水道使用料の軽減を行っています。

概要

  平成28年1月23日~25日の記録的な寒波により、水道管(給水管)の破裂・破損が相次ぎ、

  多くの漏水が発生しました。

  そのため、配水池の水位が低下するなどにより、水が出ない、出にくい、濁るといった状態が続き、

  市民のみなさまにはご不便をおかけしました。

  また、ご自宅の漏水確認や節水にご協力をいただいたことに感謝申し上げます。

  この度の寒波による凍結漏水により、高額になった水道料金と下水道使用料の軽減について、

  下記のとおり実施します。

 

軽減の対象

  

箇所等

原因

発見が困難な箇所

露出配管

特殊器具(配管)

地下埋設部分、

壁内、床下等

蛇口、立上り管等

給湯器、温水器、

受水槽等

凍結による破損

対 象

対 象

対 象

老朽化等による破損

対 象

対象外

対象外

  

  一時的な仮設復旧ではなく、

  大田市指定の給水装置工事事業者で、漏水箇所の修理が完了した場合に、申請いただけます。

  なお、今回の寒波による漏水の水道料金等の軽減は、

  給湯器等取り扱い業者が修理を行った場合も対象とします。

 

  ○ 大田市指定の給水装置工事事業者一覧

     http://www.city.ohda.lg.jp/tag/2851/

 

水道料金の軽減内容

 

推定漏水量

 

『推定漏水量』の2分の1を軽減対象とします。

推定使用水量

 

 

 

  通常ご使用水量を『推定使用水量』とし、

  その水量を超えた分を今回の寒波での『推定漏水量』とみなします。

  今回の寒波による軽減は、『推定漏水量』の2分の1を軽減対象とします。

  ※ 通常とは、過去6ケ月の使用水量を平均した水量や前年同月の使用水量です。

  なお、漏水修理をしていても、

  平成28年2月検針または3月検針(平成28年1月23日~25日を含む検針期間)の使用水量が、

  通常ご使用水量よりも少ない場合や基本水量範囲内(1ケ月=8㎥、2ケ月=16㎥)の場合は、

  軽減の対象となりません。

  

下水道使用料の軽減内容

 

推定漏水量

 

『推定漏水量』の全量を軽減対象とします。

推定使用水量

 

 

 

  公共下水道使用料、生活排水施設(浄化槽)使用料は、『推定漏水量』の全量を軽減対象とします。

  『推定使用水量』、『推定漏水量』は、水道料金と同様に算定します。

  なお、漏水修理をしていても、

  平成28年2月検針または3月検針(平成28年1月23日~25日を含む検針期間)の使用水量が、

  通常ご使用水量よりも少ない場合や基本水量範囲内(1ケ月=10㎥、2ケ月=20㎥)の場合は、

  軽減の対象となりません。

  

対象期間

  今回の寒波発生(平成28年1月23~25日)を含む検針期間

  ① 偶数月に検針をしている地区

  ※ 大田町、川合町、長久町、久利町、水上町、祖式町、久手町の一部(新諸友)

      平成28年2月検針分 (水道料金=平成28年3月請求分、下水道使用料=平成28年4月請求分)

 

  ② 奇数月に検針をしている地区

  ※ 三瓶町池田、三瓶町志学、朝山町、波根町、久手町(新諸友を除く)、鳥井町(鳥井、鳥越)

  ※ 静間町、五十猛町、大森町、大代町、仁摩町、温泉津町

      平成28年3月検針分 (水道料金=平成28年4月請求分、下水道使用料=平成28年5月請求分)

   

お早目に申請していただければ、軽減後の料金で請求させていただきます

  ① 偶数月に検針をしている地区のお客さま

      平成28年3月4日(金)までに、上下水道料金減免申請書を提出(到着分)いただければ、

      平成28年2月検針分の水道料金と下水道使用料は、軽減後料金で請求させていただきます。

  ② 奇数月に検針をしている地区のお客さま

      平成28年4月4日(月)までに、上下水道料金減免申請書を提出(到着分)いただければ、

      平成28年3月検針分の水道料金と下水道使用料は、軽減後料金で請求させていただきます。

 

  ・ 今回に限り、漏水箇所の修理前後の写真は、提出が不要です。

 

申請に必要なもの

  上下水道料金減免申請書

   ファイル「 上下水道料金減免申請書 」をダウンロード(XLSX:19.304KB)

   pdfファイル「 上下水道料金減免申請書 」をダウンロード(PDF:127.06KB)

 

  ・ 漏水箇所の修理が完了後、修理証明を記入した上下水道料金減免申請書を提出してください。

    ※ 大田市指定の給水装置工事事業者、または、給湯器等取り扱い業者の印鑑が、必要になります。

 

申請期限

  申請期限は、漏水箇所の修理完了後3か月以内とします。

  ただし、特別な理由(例えば、市外在住のお客さまで、年に数回しか帰省されない等)がある場合は、

  平成29年1月31日(火)を申請期限とします

 

その他

  寒波(凍結)による漏水の事実を知り、又は検針時に漏水を指摘されたにもかかわらず、

  修理を故意に拒んだ場合、又は正当な理由なしに修理を延期した場合は、軽減できません。

 

申請先(お問い合わせ先)

  大田市上下水道部 管理課 業務係

  電話 0854-83-8112 (直通)

大田市マークこの記事に関するお問い合わせ先

大田市役所 上下水道部 管理課

〒694-0064 島根県大田市大田町大田ロ1111番地
電話番号:0854-82-1600(代)ファックス:0854-82-6813メールでのお問い合わせ

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